Política de Privacidad

Alcance de esta Política

 

Esta política se aplica a todos los usuarios de DJSeriver, incluyendo Pasajeros y Conductores (incluidos los solicitantes de Conducción), y a todas las plataformas y servicios de JSDriver, incluyendo nuestras aplicaciones, sitios web, funciones y otros servicios (en conjunto, la "Plataforma JSDriver"). Recuerde que su uso de la Plataforma JSDriver también está sujeto a nuestros Términos de Servicio.

 

Información que Recopilamos

 

Cuando utiliza la Plataforma JSDriver, recopilamos la información que nos proporciona, información de uso e información sobre su dispositivo. También recopilamos información sobre usted de otras fuentes, como servicios de terceros y programas opcionales en los que participa, que podemos combinar con otra información que tengamos sobre usted. Estos son los tipos de información que recopilamos:

 

A. Información que nos proporciona

 

Registro de la Cuenta. Al crear una cuenta en JSDriver, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento e información de pago. Puedes optar por compartir información adicional con nosotros para tu perfil de Conductor, como tu foto o direcciones guardadas (p. ej., casa o trabajo), y configurar otras preferencias (como tus pronombres preferidos).

 

Información del Conductor. Si solicitas ser Conductor, recopilaremos la información que proporciones en tu solicitud, incluyendo tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, foto de perfil, dirección física, número de identificación oficial (como el número de la Seguridad Social), información de tu licencia de conducir, información del vehículo e información del seguro del auto. Recopilamos la información de pago que nos proporcionas, incluyendo tus números de ruta bancaria e información fiscal. Dependiendo de dónde quieras conducir, también podríamos solicitarte información adicional sobre tu licencia o permiso comercial u otra información para gestionar la conducción y los programas relevantes para esa ubicación. Es posible que necesitemos información adicional después de que te conviertas en Conductor, incluyendo información para confirmar tu identidad (como una foto).

 

Información de Contacto de SOS: Recopilaremos el permiso de la lista de contactos para incluirlos al agregar los contactos de SOS a la aplicación de usuario y conductor.

 

Calificaciones y Comentarios. Cuando calificas y proporcionas comentarios sobre Pasajeros o Conductores, recopilamos toda la información que nos proporcionas en tus comentarios.

 

Comunicaciones. Cuando nos contactas o nosotros te contactamos, recopilamos cualquier información que nos proporciones, incluyendo el contenido de los mensajes o archivos adjuntos que nos envíes.

 

B. Información que recopilamos cuando usas la plataforma JSDriver

 

Información de ubicación. Los mejores viajes empiezan con una recogida fácil y precisa. La plataforma JSDriver recopila información de ubicación (incluidos datos de GPS y wifi) de forma diferente según la configuración de tu aplicación JSDriver y los permisos de tu dispositivo, así como si usas la plataforma como Pasajero o Conductor:

 

Pasajeros: Recopilamos la ubicación precisa de tu dispositivo cuando abres y usas la aplicación JSDriver, incluso mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano desde que solicitas un viaje hasta que finaliza. JSDriver también rastrea la ubicación precisa de patinetes y bicicletas eléctricas en todo momento.

Conductores: Recopilamos la ubicación precisa de tu dispositivo cuando abres y usas la aplicación, incluso mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano en modo conductor. También recopilamos tu ubicación precisa durante un tiempo limitado después de que salgas del modo de conductor para detectar incidentes de viaje, y continuamos recopilándola hasta que un incidente reportado o detectado deje de estar activo.

Información de uso. Recopilamos información sobre tu uso de la Plataforma tyt, incluyendo información del viaje como fecha, hora, destino, distancia, ruta, pago y si usaste un código promocional o de referencia. También recopilamos información sobre tus interacciones con la Plataforma JSDriver, como nuestras aplicaciones y sitios web, incluyendo las páginas y el contenido que visitas, y las fechas y horas de uso.

 

Información del dispositivo. Recopilamos información sobre los dispositivos que utilizas para acceder a la Plataforma JSDriver, incluyendo el modelo del dispositivo, la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del sistema operativo, la identidad del operador y el fabricante, el tipo de radio (como 4G), las preferencias y configuraciones (como el idioma preferido), las instalaciones de aplicaciones, los identificadores del dispositivo, los identificadores de publicidad y los tokens de notificaciones push. Si eres Conductor, también recopilamos datos de los sensores móviles de tu dispositivo (como velocidad, dirección, altura, aceleración, desaceleración y otros datos técnicos).

 

Comunicaciones entre pasajeros y conductores. Trabajamos con un tercero para facilitar las llamadas telefónicas y los mensajes de texto entre pasajeros y conductores sin compartir el número de teléfono real de ninguno de los participantes. Sin embargo, aunque utilizamos a un tercero para prestar el servicio de comunicación, recopilamos información sobre estas comunicaciones, incluyendo los números de teléfono de los participantes, la fecha y la hora, y el contenido de los mensajes SMS. Por motivos de seguridad, también podemos supervisar o grabar el contenido de las llamadas telefónicas realizadas a través de la Plataforma JSDriver, pero siempre le avisaremos de que lo haremos antes de que comience la llamada.

 

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